康明斯柴油發動機新零件的保修常見信息。
新零件和 ReCon®零件的保修從購買之日起生效,但可以根據部件的實際使用日期來設定保修開始日期。如果新部件或 ReCon部件被安裝在正在使用的產品上,保修開始日期便是安裝日期。若將新零件或 ReCon零件安裝在庫存發動機上,保修開始日期則是該發動機安裝并可用于維修的日期。如果是在柜臺購買新零件或 ReCon零件,并由非康明斯授權的維修點或客戶自行安裝,那么保修開始日期為柜臺發票的日期或安裝日期(以維修訂單為準)。
安裝了保修組件的產品所有者需提供書面記錄,內容應包括以下信息,以便啟動新的或ReCon®零件的保修索賠/申請保修資格:
●購買憑證(如維修單、收據等)
●零件在發動機里安裝的日期
●產品序列號(PSN)
● 已安裝的組件
● 零件在發動機內的位置(即 #4 噴油器)
●自安裝零件以來的產品運行小時數
如果故障部件是由康明斯授權的服務提供商安裝的,所有者需要從安裝該部件的地點獲取相關文件,以確認該部件是否符合保修資格。
如果零件是在未經授權的地點安裝的,并且沒有維修記錄,所有者必須提供發票,以證明故障零件是在制造日期或之后購買的,才能有資格獲得保險。
康明斯的 New 或 ReCon®品牌起動機和交流發電機,均符合 New 或 ReCon零件保修的條件,無論它們與哪種類型的發動機配合使用。
康明斯新零件或ReCon零件的保修僅適用于安裝在康明斯發動機上或與康明斯發動機一起安裝的部件(起動機和交流發電機除外),包括但不限于:
●康明斯品牌的發動機。
●由康明斯授權的制造商生產的帶有康明斯品牌的發動機。
●康明斯Diesel ReCon生產的發動機
當發動機由康明斯生產并由其他公司(如FCA、日產)提供保修時,康明斯的新零件或ReCon零件僅適用于在該公司基本保修期結束后,安裝在發動機上的部件。